e-devlet.co
ANA SAYFA  >  E-DEVLET

BİMER Şikayet Başvurusu ve Başvuru Sorgulama

BİMER (Başbakanlık İletişim Merkezi) üzerinden her türlü şikayet, ihbar, görüş ve önerilerinizi ilgili mercilere ulaştırabilirsiniz.

BİMER Şikayet Başvurusu ve Başvuru Sorgulama

06-07-2015


Bimer nedir?

Başbakanlık İletişim Merkezinin kısa adı olan BİMER, bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanarak şikayet ve taleplerinizi ulaştırabileceğiniz ve Başbakanlık tarafından hayata geçirilen halka ilişkiler uygulamasıdır. Bu sistem sayesinden her türlü şikayet, ihbar, görüş ve önerilerinizi ilgili mercilere her zamana ve her yerden ulaştırabilirsiniz.

Bimer Hangi yollardan başvurulur?

Şahsen, telefon, internet, faks ve mektup gibi farklı yolardan BİMER’e başvurabilirsiniz

Alo 150  Telefonla Başvurmak

Mobil veya sabit hatlardan 150 çevrilerek Alo 150 üzerinden BİMER’e ulaşılabilirsiniz. Alo 150 hangi ilden aranırsa o ilin valiliği tarafından görevlendirilen personel tarafından BİMER başvuruları alınır. 

İnternet Üzerinden Başvurmak

BİMER (Başbakanlık İletişim Merkezi) kendi  internet sitesi üzerinden form doldurarak şikayet, ihbar ve görüşlerinizi ulaştırabilirsiniz. İnternet üzerinden başvurularda e-posta doğrulaması gerektiğinden güncel ve gerçek e-posta adresi kullanılmalısınız. Bunun yanı sıra TC kimlik no, telefon no istenilen bilgileri eksiksiz ve doğru olarak doldurmanız gerekmektedir.

Mektupla veya Şahsen Başvurmak

Kaymakamlıklar, Valilikler, Başbakanlık ile tüm Bakanlıklardaki Halkla İlişkiler Bürolarına mektupla müracaat edebilirsiniz. Mektuplarınızda TC kimlik numaranızı, iletişim bilgilerinizi (açık adres, telefon numaraları) belirterek kısa ve öz bir şekilde talebinizi/şikâyetinizi yazmanız gerekmektedir.

Bimer Başvuru ne zaman sonuçlanır?

BİMER’e yapılan başvuruların sonucu veya yapılmakta olan işlemin durumu hakkında başvuru sahiplerine en geç otuz gün içinde gerekçeli olarak cevap verilmektedir. Bilgi Edinme Hakkı Kanununa göre yapılan başvurularda ise bu süre 15 iş günü olarak belirlenmiştir.

Başvurumun durumunu nasıl takip ederim?

Başvurunuzu e-posta adresine gönderilen linki tıklayarak ya da Bimer’in kendi internet sitesindeki “Başvuru Sorgula” bölümünden TC kimlik ve başvuru numaranızla başvurunuzun durumunu takip edebilirsiniz.

BİMER’e yaptığım başvuruyu nasıl iptal edebilirim?

Başvurunuzu iptal etmek için yeniden BİMER’e müracaat ederek başvuru sayınızı belirtmeniz ve iptal talebinizi iletmeniz gerekmektedir.

Başvuru sonuçlarını nasıl öğrenebilirim?

Bimer'e yaptığınız başvuru sonucu başvuru yaparken hangi yolla iletişim kurulmasını istediyseniz o yolla size iletilir. Ayrıca e-devlet şifreniz varsa e-devlet hizmetlerinin verildiği turkiye.gov.tr sitesi üzerinden veya Bimer’in kendi internet sitesi üzerindeki “Başvuru Sorgula” bölümünden TC kimlik ve başvuru numaranızla başvuru sonucunu öğrenebilirsiniz.

BİMER BAŞVURU FORMU İÇİN TIKLAYIN

BİMER SONUCUNU SORGULAMAK İÇİN TIKLAYIN

 




bimer şikayet
bimer şikayet başvuru
bimer sorgulama
alo 150
başbakanlık iletişim merkezi


 

 

 

BUNLARDA İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
SRC Belgesi e-Devlet Üzerinden Nasıl Alınır?
Ticari araç sürücüleri almak zorunda oldukları SRC belgesini e-Devlet üzerinden 8 Ocak tarihinden itibaren alabilecekler.
Yeni Kimlik Kartı Randevu Başvurusu (ALO 199) Nasıl Yapılır?
Yeni Kimlik Kartları için Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğünün web portali veya ALO 199 Çağrı Merkezi aracılığı ile randevu alabilirsiniz.
Yeni Kimlik kartım kaç günde gelir? Yeni kimlik kartım hangi aşamada?
Yeni kimlik kartlarının başvuru işlemleri ilçe nüfus müdürlüklerince yapılmakta olup, basım ve dağıtım işlemleri Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğünce yürütülmektedir.
Yeni Kimlik Kartımın PIN Şifresini Kaybettim / Unuttum ne yapmalıyım ?
PIN şifrenizi unuttuğunuzda/kaybettiğinizde İlçe Nüfus Müdürlüklerinde bulunan KIOSK cihazları üzerinden yeniden oluşturabilirsiniz.
Yeni T.C. Kimlik Kartlarında Şifre (PIN) Değiştime İşlemleri
Yeni kimlik kartı dağıtımı kapsamında ilçe nüfus müdürlüklerine şifre ve doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmek için KİOSK cihazları bulunmaktadır.
E-Devlet üzerinden yerleşim yeri (ikametgah) belgesi alma ve ikametgah adresi sorgulama işlemleri
İkametgah belgesi almak için mahalle muhtarına veya ilçe nüfus müdürlüklerine gitmenize gerek kalmadı.
e-Devlet DASK Poliçe Sorgulama
Zorunlu Deprem Sigortası(DASK)sorgulama işlemlerini e-Devlet Kapısı’ndan üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
Valilikler ve İnternet Adresleri
İllerin en üst düzey idari yönetim birimi olan valilik ve resmi siteleri aşağıda listelenmiştir.
Bireysel Emeklilik Sistemi E-Devlet Üzerinden Sorgulanabilecek
Bireysel Emeklilik Sistemine (BES) dahil olanlar E-Devlet üzerinden tasarruf ve birikimlerini sorgulama imkanına kavuştu.
ÖSYM İşlemleri e-Devlet Kapısı'nda
Artık ÖSYM şifresi ile ulaşabileceğiniz tüm bilgilere e-Devlet Kapısı'nı kullanarak da ulaşabilirsiniz.
GÜNLÜK DÖVİZ KURU
Para Birimi Alis Satis
Dolar (USD) 3.7777 3.7845
Euro (EUR) 4.6367 4.6450
Yeni Kimlik Kartı Randevu Başvurusu (ALO 199) Nasıl Yapılır?
Yeni Kimlik Kartları için Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğünün web portali veya ALO 199 Çağrı Merkezi aracılığı ile randevu alabilirsiniz.
Yeni Kimlik kartım kaç günde gelir? Yeni kimlik kartım hangi aşamada?
Yeni kimlik kartlarının başvuru işlemleri ilçe nüfus müdürlüklerince yapılmakta olup, basım ve dağıtım işlemleri Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğünce yürütülmektedir.
Yeni Kimlik Kartımın PIN Şifresini Kaybettim / Unuttum ne yapmalıyım ?
PIN şifrenizi unuttuğunuzda/kaybettiğinizde İlçe Nüfus Müdürlüklerinde bulunan KIOSK cihazları üzerinden yeniden oluşturabilirsiniz.
Yeni T.C. Kimlik Kartlarında Şifre (PIN) Değiştime İşlemleri
Yeni kimlik kartı dağıtımı kapsamında ilçe nüfus müdürlüklerine şifre ve doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmek için KİOSK cihazları bulunmaktadır.
Kimlik Kartımı (Nüfus Cüzdanı) kaybettim tekrar nasıl alabilirim?
Kimlik kartınızı kaybettiğinizde tekrar adınıza kimlik kartı çıkartabilmeniz için mahalle muhtarlığından nüfus cüzdanı talep belgesi almanız gerekmektedir.
E-Devlet üzerinden yerleşim yeri (ikametgah) belgesi alma ve ikametgah adresi sorgulama işlemleri
İkametgah belgesi almak için mahalle muhtarına veya ilçe nüfus müdürlüklerine gitmenize gerek kalmadı.
Karayolları Genel Müdürlüğü Telefon ve İletişim Bilgileri
Karayolları Genel Müdürlüğü,Türkiye'de şehir içi yollar hariç tüm yollardan sorumlu olan kurumdur.
e-Okul Veli Bilgilendirme Sistemine giriş nasıl yapılır?
E-Okul sistemi ile veliler, öğrencilere ait not ve devamsızlık bilgilerini güncel olarak kolayca öğrenebiliyor.
2016 TEOG 3. yerleştirme nakil sonuçları açıklandı | E-Okul
TEOG 3. nakil sonuçları MEB tarafından 5 Eylül 2016 tarihinde açıklandı. Sonuçları hem MEB'ten hem de E-Okul'dan görebilirsiniz.
HGS Kartı/Etiketi Nasıl Alınır?
HGS, ücretli otoyollarda ve köprülerde araç geçişlerinde ödeme işlemleri sırasında beklemeleri önlemek ve trafiği hızlandırmak için kullanılan ön ödemeli sistemdir.
e-Devlet DASK Poliçe Sorgulama
Zorunlu Deprem Sigortası(DASK)sorgulama işlemlerini e-Devlet Kapısı’ndan üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
Valilikler ve İnternet Adresleri
İllerin en üst düzey idari yönetim birimi olan valilik ve resmi siteleri aşağıda listelenmiştir.