e-devlet.co
ANA SAYFA  >  E-DEVLET

BİMER Şikayet Başvurusu ve Başvuru Sorgulama

BİMER (Başbakanlık İletişim Merkezi) üzerinden her türlü şikayet, ihbar, görüş ve önerilerinizi ilgili mercilere ulaştırabilirsiniz.

BİMER Şikayet Başvurusu ve Başvuru Sorgulama

06-07-2015


Bimer nedir?

Başbakanlık İletişim Merkezinin kısa adı olan BİMER, bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanarak şikayet ve taleplerinizi ulaştırabileceğiniz ve Başbakanlık tarafından hayata geçirilen halka ilişkiler uygulamasıdır. Bu sistem sayesinden her türlü şikayet, ihbar, görüş ve önerilerinizi ilgili mercilere her zamana ve her yerden ulaştırabilirsiniz.

Bimer Hangi yollardan başvurulur?

Şahsen, telefon, internet, faks ve mektup gibi farklı yolardan BİMER’e başvurabilirsiniz

Alo 150  Telefonla Başvurmak

Mobil veya sabit hatlardan 150 çevrilerek Alo 150 üzerinden BİMER’e ulaşılabilirsiniz. Alo 150 hangi ilden aranırsa o ilin valiliği tarafından görevlendirilen personel tarafından BİMER başvuruları alınır. 

İnternet Üzerinden Başvurmak

BİMER (Başbakanlık İletişim Merkezi) kendi  internet sitesi üzerinden form doldurarak şikayet, ihbar ve görüşlerinizi ulaştırabilirsiniz. İnternet üzerinden başvurularda e-posta doğrulaması gerektiğinden güncel ve gerçek e-posta adresi kullanılmalısınız. Bunun yanı sıra TC kimlik no, telefon no istenilen bilgileri eksiksiz ve doğru olarak doldurmanız gerekmektedir.

Mektupla veya Şahsen Başvurmak

Kaymakamlıklar, Valilikler, Başbakanlık ile tüm Bakanlıklardaki Halkla İlişkiler Bürolarına mektupla müracaat edebilirsiniz. Mektuplarınızda TC kimlik numaranızı, iletişim bilgilerinizi (açık adres, telefon numaraları) belirterek kısa ve öz bir şekilde talebinizi/şikâyetinizi yazmanız gerekmektedir.

Bimer Başvuru ne zaman sonuçlanır?

BİMER’e yapılan başvuruların sonucu veya yapılmakta olan işlemin durumu hakkında başvuru sahiplerine en geç otuz gün içinde gerekçeli olarak cevap verilmektedir. Bilgi Edinme Hakkı Kanununa göre yapılan başvurularda ise bu süre 15 iş günü olarak belirlenmiştir.

Başvurumun durumunu nasıl takip ederim?

Başvurunuzu e-posta adresine gönderilen linki tıklayarak ya da Bimer’in kendi internet sitesindeki “Başvuru Sorgula” bölümünden TC kimlik ve başvuru numaranızla başvurunuzun durumunu takip edebilirsiniz.

BİMER’e yaptığım başvuruyu nasıl iptal edebilirim?

Başvurunuzu iptal etmek için yeniden BİMER’e müracaat ederek başvuru sayınızı belirtmeniz ve iptal talebinizi iletmeniz gerekmektedir.

Başvuru sonuçlarını nasıl öğrenebilirim?

Bimer'e yaptığınız başvuru sonucu başvuru yaparken hangi yolla iletişim kurulmasını istediyseniz o yolla size iletilir. Ayrıca e-devlet şifreniz varsa e-devlet hizmetlerinin verildiği turkiye.gov.tr sitesi üzerinden veya Bimer’in kendi internet sitesi üzerindeki “Başvuru Sorgula” bölümünden TC kimlik ve başvuru numaranızla başvuru sonucunu öğrenebilirsiniz.

BİMER BAŞVURU FORMU İÇİN TIKLAYIN

BİMER SONUCUNU SORGULAMAK İÇİN TIKLAYIN

 




bimer şikayet
bimer şikayet başvuru
bimer sorgulama
alo 150
başbakanlık iletişim merkezi


 

 

 

BUNLARDA İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
e-Devlet Kapısı'na Eklenen Yeni Hizmetler
e-Devlet kapısı kamu hizmetlerini tek bir çatı altında toplamak amaçıyla yeni hizmetleri vatandaşın kullanımına açtı.
E-Devlet Üzerinden Şehit Bilgisi Sorgulama
Ailenizde şehit var mı ? Varsa hangi savaşta şehit düştüğünü merak ediyorsanz Şehit Bilgisi Sorgulama hizmeti ile öğrenebilirsiniz.
Sefer Görev Emri Nedir, e-Devlet üzerinden nasıl sorgulanır?
Sefer görev emri nedir , hangi hallerde sefer görev emri çıkar? Sefer Görev Emri e-Devlet üzerinden nasıl sorgulanır. Sefer Görev Emri hakkında merak edilenler.
E-Devlet Üzerinden Soy Ağacı (Alt-Üst Soy Bilgisi) Sorgulama
Daha önce Nüfus Müdürlüklerinden öğrenilen alt-üst soy bilgisi artık e-devlet üzerinden sorgulanabilecek.
SRC Belgesi e-Devlet Üzerinden Nasıl Alınır?
Ticari araç sürücüleri almak zorunda oldukları SRC belgesini e-Devlet üzerinden 8 Ocak tarihinden itibaren alabilecekler.
Yeni Kimlik Kartı Randevu Başvurusu (ALO 199) Nasıl Yapılır?
Yeni Kimlik Kartları için Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğünün web portali veya ALO 199 Çağrı Merkezi aracılığı ile randevu alabilirsiniz.
Yeni Kimlik kartım kaç günde gelir? Yeni kimlik kartım hangi aşamada?
Yeni kimlik kartlarının başvuru işlemleri ilçe nüfus müdürlüklerince yapılmakta olup, basım ve dağıtım işlemleri Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğünce yürütülmektedir.
Yeni Kimlik Kartımın PIN Şifresini Kaybettim / Unuttum ne yapmalıyım ?
PIN şifrenizi unuttuğunuzda/kaybettiğinizde İlçe Nüfus Müdürlüklerinde bulunan KIOSK cihazları üzerinden yeniden oluşturabilirsiniz.
Yeni T.C. Kimlik Kartlarında Şifre (PIN) Değiştime İşlemleri
Yeni kimlik kartı dağıtımı kapsamında ilçe nüfus müdürlüklerine şifre ve doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmek için KİOSK cihazları bulunmaktadır.
E-Devlet üzerinden yerleşim yeri (ikametgah) belgesi alma ve ikametgah adresi sorgulama işlemleri
İkametgah belgesi almak için mahalle muhtarına veya ilçe nüfus müdürlüklerine gitmenize gerek kalmadı.
GÜNLÜK DÖVİZ KURU
Para Birimi Alis Satis
Dolar (USD) 5.3710 5.3807
Euro (EUR) 6.0755 6.0865
HGS-OGS İletişim Hattı
HGS’nin iletişim hattı ile aboneliğiniz hakkında, geçişler ve geçiş ihlalleri hakkında detaylı bilgiler edinebilir.
2019 Yılı Pasaport Ücreti Ne Kadar?
2019 yılında pasaport, ehliyet harçları ve motorlu taşıt vergisi (MTV) yüzde 23,73 oranında zamlandı.
2019 MTV Ücretleri ve Araç Vergisi Hesaplama Nasıl Yapılır?
2019 yılı Motorlu Taşıtlar Vergisi(MTV), Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından belirlenerek resmi gazetede yayınlandı.
0462 Nerenin Telefon Alan Kodu?
Trabzon İli, Doğu Karadeniz bölgesinde yer almaktadır ve Karadeniz'e kıyısı bulunur.
0224 Nerenin Telefon Alan Kodu?
Bursa, Türkiye'nin bir ili ve en kalabalık dördüncü şehri. 2016 itibarıyla 2.901.396 nüfusa sahiptir. 2016 Dünya Yaşanabilir Şehirler sıralamasında Dünya'da 28. Türkiye'de 1. sırada yer almaktadır.
0328 Nerenin Telefon Alan Kodu?
Osmaniye, Türkiye Cumhuriyeti’nin 80. ilidir. Akdeniz Bölgesinde yer alır.
Telefon Meşgulken Gelen Aramayı Görme ve Bekletme
Telefonda konuşuken beklediğiniz veya sizin için önemli sayılan bir çağrı geldiğinde telefonunuzun meşgul sesi vermesini istemiyorsanız yapmanız gerekenler...
A0, A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7 ve A8 Kağıt Boyutları Ne Kadardır?
Yazıcı, fotokopi ve faks gibi günümüzde yaygın olarak kullanılan cihazlar için kayıt boyları standart hale getirilmiştir.
Mahkeme Kararı Olmadan Ad ve Soyadı değişikliği yapmak?
Adınız ve soyadınız nedeni ile zorluklarla karşılaşıyorsanız 03.11.2019 tarihine kadar Mahkeme kararı olmadan ad ve soyadınızı değiştirebilirsiniz.
İkametgah Adresi Değişikliği İşlemleri ve e-Devlet’ten Adresi Değişikliği Nasıl Yapılır
İkamet adresi değişikliğini 20 iş günü içerisinde bildirmeneniz gerekmektedir. Adres değişikliği işlemleri için yapmanız gerekeneleri yazımızda bulabilirsiniz.
İkametgah Adresinden Birisini Sildirmek
Evden ayrılan veya adresinize kayıtlı görünen tanımadığınız kişiyi adresinizden sildirmek için yapmaınız gerekenler...
Yabancı Ülkelerden Alınan Ehliyeti/Sürücü Belgesini Türk Ehliyetine Dönüştürme İşlemleri
Dış ülkelerden alınmış olan sürücü belgeleri ile ülkemizde araç kullanılması ve Türk sürücü belgeleri ile değiştirilmesi işlemleri bu yazımızda anlatılmıştır.